お住まいの各市町村の福祉の相談窓口で受給者証の認定を受けてください。 認定調査後、後日、移動（居宅）支援受給者証が発行・送付されます。

相談支援センターでは相談支援員が障害に応じて必要な支援や、事業所と連携をとってくれます。すでに特定の事業所が決まっている方は直接連絡して、契約手続等完了次第、各サービスを受けることができます。

弊社のサービス責任者が利用者ご本人、またはご家族に安心してより良い支援を受けていただくため聞き取り、計画表作成のに面談に伺います。

毎月15日に翌月の希望日時をＦＡＸかメールして頂き、後日、弊社から担当のヘルパーを記入して返信いたします。※サービスが集中する日はご希望に添えない場合があります。
サービス当日、ヘルパーが訪問してサービス開始。
　 毎サービス終了時に、その日のサービスの内容や様子などを（重度知的障害の方や児童の場合）ご家族に口頭で報告、ケアレポートに記入、控えをお渡しして終了します。